Spellwin ist ein Online-Casino-Anbieter, der seit 2017 auf dem Markt aktiv ist. Mit einer Fülle an Spielen aus verschiedenen Kategorien verspricht es seinen Kunden eine vielfältige Unterhaltungserfahrung. Aber was genau bietet Spellwin an? In diesem Artikel werden wir uns mit dem Brand-Überblick, Registrierungsprozess, Kontofeatures, Boni Spellwin und Zahlungen einlassen.

Brand-Überblick

Spellwins Logo ist bereits auf den ersten Blick erkennbar: eine magische Hexe, die sich über einem Buch erhebt. Dieses Bildspurpur verweist auf eine eher mystisch-magische Atmosphäre, die den Kunden sofort anspricht. Die Website selbst sieht jedoch modern und sauber aus, was auch für die Navigation gilt: intuitiv und leicht zu bedienen.

Die Firma hinter Spellwin ist ein Unternehmen namens NuxGame Limited, das seinen Hauptsitz auf Malta hat. Dies führt zu der Frage: Wie steht es um die Lizenzierung von Spellwin? Eine Antwort finden wir unter “Sicherheit und Lizenz” im weiteren Verlauf des Artikels.

Registrierungsprozess

Um bei Spellwin anzumelden, benötigt man lediglich ein paar Minuten Zeit. Auf der Startseite kann man sich direkt zu einem kurzen Formular navigieren lassen, in dem einige persönliche Daten erforderlich sind: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort.

Sollten die Details korrekt eingegeben worden sein, erhält man eine Bestätigungsmail, mit der man wiederum bestätigen muss. Fehlt dieser Schritt nicht gänzlich oder kommt die Mail in den Spamordner gelandet – kein Problem! Auf die Hilfe-Seite kann einfach zugegriffen werden.

Kontofeatures

Nachdem Sie sich bei Spellwin registriert haben, können Sie Ihr Konto nach Wunsch anpassen. Einige Optionen stehen hierbei besonders heraus:

• Benutzername: Eine Änderung ist jederzeit möglich, wenn also der gewünschte Name bereits vergeben ist.
• Passwort: Hier gelten die üblichen Regeln: Acht oder mehr Zahlen und Buchstaben sind notwendig; dabei darf nicht zu viel zwischen den Wörtern liegen. Ein Passwort ändern kann immer erfolgen, wenn es in der Zwischenzeit abgelaufen ist.
• Kontostand: Hier wird die momentane Höhe des Kontos angezeigt.
• Professionell-Spielen-Modus: Eine Funktion für Highroller gibt’s auch bei Spellwin. Möglich sind also mehrere Tausender an Einsatz pro Runde.

Boni und Promotionen

Viele Casino-Besucher, besonders Neulinge in der Online-Glücksspielwelt, wissen: Boni machen das Spielen mit viel Spaß und können gleichzeitig wertvolle Kostbarkeiten sein. Spellwin ist sehr großzügig bei seinen Angeboten für Neu- und Bestandskunden.

Beim Anmelden erhält man einen Willkommenbonus , der den Start fördert:

• 100% bis zu €200 für das erste Einzahlung
• 50 Freispiele, wenn ein bestimmtes Spiel gespielt wurde (dies hängt vom Tagesanfang ab)

Ansonsten gibt’s eine regelmäßige Auswahl an verschiedenen Aktionen, die alle mit einer besonderen Bedingung verbunden sind: Freischutz von Bonusgeld bei gewissen Spielen.

Zahlungen und Auszahlungen

Hier geht es um die Finanzabwicklung. Bei Spellwin stehen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte: Einige führen einen speziellen Betrag, der als Bonusbetrag zu behandeln ist.
• PayPal: Auch hier gilt: Beim ersten Transaktion wird ein bestimmtes Mindesteinzahlung betragen (z.B. 10 Euro).
• Neteller & Skrill: Diese beiden beliebten Online-Payments-Mittel sind in der Liste mit aufgeführt, auch wenn es im Einzelfall zu Aktionseinschränkungen kommen kann.

Zu beachten ist jedoch: Die Zahlungsmethoden für Auszahlungen können gänzlich anderen sein als bei der Einzahlung. Das heißt man muss diese nicht wieder einsetzen und auch nicht die Einstellung “Paypal” wechseln; wenn man beispielsweise beim ersten Mal PayPal verwendete, ist es höchstwahrscheinlich kein Geld nach Rückzahlung in einem anderen Konto zu sehen.

Spielkategorien

Hier sind unsere Unterhaltungen am einfachsten. Wir werden gleich an der richtigen Stelle die gesamte Liste durchgehen.

1. Casino-Spiele: Spellwin bietet eine Vielzahl von Casino-Titeln wie:
   • Roulette (unter anderem mit verschiedenen Mindesteinsatz-Beschränkungen)
   • Slots (wir kommen hier gleich darauf zurück).
2. Tischspiele: Die bekannten Tische stehen zur Verfügung: Blackjack, Baccarat und weiterhin Poker.
3. Poker-Room

Software-Provider

Spellwin arbeitet mit verschiedenen Anbietern zusammen:

• Betsoft Gaming (teilweise nicht im gesamten Live-Deal verfügbar)
• NetEnt
• Microgaming

Mobilversion

Ob und wie man Spellwin auf einem mobilen Gerät einsehen kann: Auf der Startseite gibt’s eine kurze Schaltfläche “Mobile Version”, mit der das Mobile Layout aktiviert wird. Die Navigation ist durch diese Änderung jedoch nicht geändert worden, sodass sich die Spieler keine Schwierigkeiten machen müssen, um auf jedes beliebte Spiel zugreifen zu können.

Sicherheit und Lizenz

Zu jeder Zeit gibt es nur wenige Online Casinos mit einer Seriosität von denen Sie das Geld (einfach einmal in Zahlung!) wieder abrufen könnten. Wenn man nach der Webseite scrollt, wird eine Lizenzeninformation angezeigt: Spellwin wurde vom Curaçao-Gaming-Regulator zertifiziert.

Kunde-Unterstützung

Wie fast immer funktionieren die Supportoptionen in Form von verschiedenen Hilfethemen und E-Mail-Support für das Casino:

• Ein spezzieller Support-Button auf der Webseite, durch Anklicken kann man sich schnell zu einem Support-Seitenblatt navigieren.
• Einen Kontaktformular finden Sie leicht an anderer Stelle wieder. Dort sollte ein Mitarbeiter in kurzer Zeit kontaktiert werden können.

Benutzererfahrung

Spellwin hat für viele eine gute Ausfallquote (da bekannt ist, dass hier der Wunsch eines User nach einem bestimmten Spiel mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit durchgeführt wird). Die verschiedenen Webseiten-Designen lassen die User ungestört ihr Glück versuchen.

Performance

Einschränkungen gab es im Testzeitraum keinesfalls. Das heißt, der Spieler muss sich keine Gedanken darüber machen müssen.

Fazit

Mit diesen Details sind wir beim Casino überzählig in vielen Bereichen umgegangen und konnten so ein umfassendes Bild über Spellwin bilden:

• Die erste Seite zeigt eine sehr farbenfrohe Atmosphäre, mit einer leicht magischen Anmutung.
• Beim Einloggen muss man lediglich einige persönliche Daten preisgeben: Name, E-Mail-Adresse und Passwort.
• Unter anderem gibt es einen Willkommenbonus von 100% bis zu €200 auf das erste Depot. Zudem können die User sich mit verschiedenen Zahlungsmethoden wie PayPal oder Neteller aushelfen lassen.
• Viele verschiedene Spielarten sind verfügbar: Roulette, Blackjack und weiterhin Slots.

Der größte Nachteil war der fehlende Support-Bereich zur Erklärung einzelner Aktionseinschränkungen. Diese gibt es nicht nur auf den Internet-Schaltflächen oder dem Kontostand.